Podmínky použití

Poslední aktualizace: 4. června 2026

1. Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky použití upravují pravidla používání webových stránek glade-cypress.com a služeb na nich poskytovaných. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami v plném rozsahu.

2. Definice

Provozovatel: Subjekt provozující webové stránky glade-cypress.com se sídlem Václavské náměstí 42, 110 00 Praha 1, Česká republika

Uživatel: Osoba, která přistupuje k webovým stránkám nebo využívá služby provozovatele

Služby: Všechny programy, konzultace a další nabídky popsané na webových stránkách

3. Použití webových stránek

Webové stránky jsou určeny k informačním účelům a pro objednávání služeb. Uživatel se zavazuje používat webové stránky v souladu s právními předpisy a těmito podmínkami.

Zakázané jednání:

• Používání stránek způsobem, který by mohl poškodit, znemožnit, přetížit nebo narušit funkčnost webu
• Pokus o neoprávněný přístup k serverům nebo databázím
• Kopírování, rozmnožování nebo distribuce obsahu bez předchozího písemného souhlasu
• Používání automatizovaných systémů pro sběr dat ze stránek

4. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log, obrázků a softwaru, je majetkem provozovatele nebo jeho poskytovatelů licence a je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

5. Objednávání služeb

Objednávka služby vzniká vyplněním a odesláním kontaktního formuláře. Provozovatel následně kontaktuje uživatele k upřesnění detailů a potvrzení objednávky.

Platební podmínky:

• Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH
• Platba je splatná před zahájením programu bankovním převodem
• Pro dlouhodobé programy je možné domluvit splátkový kalendář

6. Storno podmínky

Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od její uzavření bez udání důvodu. V případě odstoupení budou vráceny všechny platby přijaté od uživatele, s výjimkou již poskytnutých služeb.

Pro zrušení jednotlivých setkání platí:

• Zrušení více než 48 hodin před termínem: bez poplatku
• Zrušení 24-48 hodin před termínem: poplatek 50% ceny setkání
• Zrušení méně než 24 hodin před termínem: poplatek 100% ceny setkání

7. Omezení odpovědnosti

Provozovatel nenese odpovědnost za:

• Nepřímé nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním webových stránek
• Dočasnou nedostupnost webových stránek z důvodu technických potíží nebo údržby
• Ztrátu dat nebo jiné technické problémy způsobené třetími stranami

Služby poskytované provozovatelem mají vzdělávací a rozvojový charakter. Nejsou náhradou za odbornou psychologickou, lékařskou nebo jinou profesionální pomoc. Výsledky mohou být individuální a závisí na osobním úsilí a okolnostech každého klienta.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR. Podrobné informace naleznete v příslušných dokumentech.

9. Odkazy na třetí strany

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Provozovatel není zodpovědný za obsah ani praktiky ochrany soukromí těchto externích stránek.

10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění podmínek.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.

V případě spotřebitelského sporu má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontakt

Pro otázky týkající se těchto podmínek použití nás kontaktujte na adrese [email protected].